88s – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng
Trang này giải thích cách 88s thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026 | Phiên bản: 1.0
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 88s, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các danh mục dữ liệu cụ thể:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (ảnh CCCD hoặc hộ chiếu) khi bạn hoàn tất quy trình KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ví điện tử (MoMo, VNPay) và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, game đã chơi, trận đấu đã cược và các tương tác trong ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu tạm để duy trì trạng thái giữa các lần truy cập.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành. Bạn không bắt buộc cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào ngoài những gì được yêu cầu trong quy trình đăng ký và xác minh.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền VNĐ qua ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử đều được xử lý qua kênh mã hóa an toàn. 88s không lưu lại thông tin xác thực thanh toán đầy đủ của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng sau đây. 88s cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các điểm được liệt kê:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VNĐ một cách chính xác và kịp thời.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
3. Cookies & theo dõi phiên
88s sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Có ba loại cookies chính được áp dụng trên nền tảng:
- Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Loại này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến bảo mật.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng qua các tính năng, giúp nhóm phát triển cải thiện giao diện tiếng Việt và tốc độ tải trang.
- Cookies tùy chọn: Lưu trữ ngôn ngữ giao diện, cấu hình hiển thị và lịch sử trò chơi gần đây để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tính năng bảo mật tài khoản. Cookies phiên sẽ tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động.
Trên Chrome/Android: Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookies. Trên Safari/iOS: Cài đặt → Safari → Chặn tất cả Cookies. Thay đổi này áp dụng cho toàn bộ trình duyệt, không chỉ riêng 88s.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phiên và cookies hết hạn tự động theo lịch đã cấu hình.
88s áp dụng nguyên tắc truy cập tối thiểu – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm toán. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 88s sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
88s không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chuyển đến MoMo, VNPay và ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch VNĐ của bạn.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID phiên ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game đối tác để duy trì tính liên tục của trò chơi.
- Yêu cầu pháp lý: 88s có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88s đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Nếu thông tin không chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay thông qua trang tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và cung cấp tên tài khoản đã đăng ký. 88s sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cập nhật chính sách & liên hệ
88s có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Lịch sử thay đổi chính sách được lưu giữ để người dùng có thể so sánh giữa các phiên bản nếu cần.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu về dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 88s. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý mọi mối lo ngại về quyền riêng tư một cách nghiêm túc.
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Chính sách bảo mật / Dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý. Bạn cũng có thể tìm thêm câu hỏi thường gặp tại FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện để biết thêm về quyền lợi của bạn khi sử dụng nền tảng.